02149225

021 - 49138000

تاکتیک های تجربی در طراحی و راه اندازی فروشگاه اینترنتی

تاکتیک های تجربی در طراحی و راه اندازی فروشگاه اینترنتی
(Total 1 Votes : 4 of 5)

در عصر دیجیتال، تاکتیک های رشد کسب و کار دائما در حال تکامل هستند. ولی هنگامی که الگوریتم ها، پلت فرم ها  و ابتکارات تاثیرگذار با سرعت تغییر میکنند، شما چطور میتوانید بر روی فرموله سازی یک راهبرد موفقیت تمرکز کنید؟
پاسخ سوال در اعداد است.
یکی از مهمترین فواید حرکت به سوی همه چیز دیجیتال این است که رفتار مشتری به راحتی قابل ردیابی است. 
برای مثال، برند ها نمیتوانند بررسی کنند که چند مشتری یک محصول را به خاطر تبلیغات یک بیلبورد خریده اند. ولی آنها میتوانند تعداد کلیک انجام شده بر روی یک تبلیغات، جایی که از آن آمدند، مدت زمانی که در سایت بودند و محتوایی که با آن کار کردند را ردیابی کنند. 
علاوه بر آن دنیای کسب و کار همیشه در حال تحلیل رفتار آنلاین و تعیین تاثیر این رفتارها بر روی رشد کسب و کار در آخر کار است. 
من برخی از مهمترین آمارهای بازاریابی، طراحی وبسایت و برندسازی  را به علاوه چیزهایی که میتوانیم از آنها یادبگیریم را خلاصه کرده ام تا به شما کمک کنم که کسب و کار خود را به شکلی سریع و کارامد رشد دهید. 
علاوه بر آن دیزاین راش ، بهترین بازاریابی های دیجیتال، طراحی سایت و غیره را به صورت جهانی و محلی رتبه دهی میکند. به بخش فهرست نمایندگان بسیار جامع آنها سر بزنید تا حرفه ای ترین شرکاء تجاری را برای رشد کسب و کار خود پیدا کنید. 


تا 2021، تجارت موبایل  تا 54 درصد تمامی فروش های آنلاین را فرا میگیرد.
مشتریان امروزه وقت بیشتری را بر روی تلفن های همراه خود صرف میکنند. بنابراین تعجبی ندارد که تجارت موبایل روز به روز در حال افزایش است. برای همراه شدن با این جریان، کسب و کارها باید در طراحی وبسایت های بهینه برای موبایل سرمایه گذاری کنند. آنها باید حرکت های طبیعی و حساب های ساده داشته باشند و پاسخگوی تمامی اندازه های صفحه باشند.
در مرحله بعدی، سرمایه گذاری بر روی یک راهبرد بازاریابی همگانی   تضمین کننده ی این است که فرایند فروشگاه  اینترنتی آنلاین شما شما با هر رسانه سازگار است، که این امر هویت برند شما را ارتقاء و تجربه ی کاربری قابل اعتمادی ایجاد میکند. 


38 درصد از کاربران در هنگامی که لایه های وب سایت غیر جذاب باشد با ان تعامل نمیکنند
علاوه بر این 39 درصد از آنها اگر تصاویر بارگذاری نشود یا خیلی طول بکشد که بارگذاری شود با وبسایت کار نمیکنند. این تعداد زیادی مشتری است که هیچ کسب و کاری نمیخواهد آن را از دست بدهد.
با بهینه سازی وب سایت خود از جنبه های SEO مانند اندازه ی تصویر و زمان بارگذاری، شما میتوانید تجربه ی آنلاین لذت بخش تری را برای کاربران فراهم کنید و رتبه موتور جستجوی بهتری بدست آورید. بنابراین در یک طراحی وبی سرمایه گذاری کنید که بر روی ابتدا تا انتها مسیر مشتری را تعیین کند. این امر تضمین میکند که مشتریان میتوانند موارد یا اطلاعاتی را که نیاز دارند پیدا کنند و این باعث میشود که احتمال باقی ماندن در وبسایت و خرید کردن افزایش پیدا کند. 
صفحات طولانی اصلی تا 220 درصد بیشتر از عملکردهای جمع شده در بالای صفحه راهنمایی کننده هستند
دیگر آن دوران گذشته که تمامی اطلاعات تجاری مهم خود را در بالای صفحات وب جای میدادید. در عوض مشتریان صفحات اصلی  اختصاصی ای را ترجیح میدهند که نشان دهنده ی اطلاعات ضروری است. 
حالا این بدین معنی نیست که هر به روزرسانی تجاری کوچکی نیاز به صفحه ی اختصاصی خود دارد. ولی کمپین ها، فروش ها و دیگر هاکتیک ها باید صفحات اصلی خود را داشته باشند. این امر میتواند در  صفحات اجتماعی و ایمیل ها منتشر شود، بدون اینکه صفحه اصلی شما را خراب کند. 


رنگ تا 80 درصد تشخیص برند را بهبود میبخشد
انگیزه اصلی پشت ایجاد یک هویت برند، شناخته شدن برای مشتری و اطیمنان حاصل کردن از این است که آنها برند شما را یادشان میماند. یکی از ساده ترین روش ها برای بدست آوردن این امر یک رنگ امضاء است. 
انسان ها از طریق بینایی هدایت میشوند و طراحی یک لوگو که از یک مجموعه رنگ های مرتبط با یکدیگر در ابزار بازاریابی، پلتفرم های دیجیتال و قفسه های فروشگاه محیطی را ایجاد میکند که در حافظه شان حفظ میشود. علاوه بر این رنگ دارای قدرت تحریک عواطف است – بنابراین رنگتان را بر اساس حسی که میخواهید مشتریانتان داشته باشند و کارهایی که میخواهید انجام دهند انتخاب کنید. 
ارائه دائمی برند در تمامی پلتفرم ها سوددهی را تا 23 درصد افزایش میدهد
ولی برندسازی چیزی بیش از طراحی لوگو است. هر بخش از آن – از کانال های شبکه های اجتماعی گرفته تا طراحی وب سایت و بسته بندی محصول – باید دارای الگوی رنگی، ته رنگو زیبایی شناختی کلی مشابه ای باشند و پیامی یکسان را ارائه کنند که هویت و ارزش های اصلی برند شما را برساند.
64 درصد از مشتریان میگویند که ارزش های مشترک به آنها کمک میکند تا ارتباطی مطمعن با یک برند داشته باشند. 
یک وجه ی اثرگذار دیگر از هویت برند که اغلب فراموش میشود ارزشهای کلیدی  است. مشتریان و مخصوصا نسل های جدید – میخواهند که بدانند که کسب و کار شما به دنبال چه چیزی است، یا «چرا» وجود دارد.
حال لازم نیست که شما وارت فضای خطرناک پر از نظر شوید. ولی سعی کنید که شخصیت و انسان دوستی را درون پیام خود جای دهید. افراد جذب این رفتار میشوند و در آخر منجر به وفاداری به برندهایی میشود که با آنها ارتباط برقرار میکنند. 
بازاریابی محتوی در ازای هر دلار نسبت به جستجوهای دریافتی تا سه برابر کارامد تر است.  
بازاریابی محتوی  در هرجا میتواند تا 31درصد تا 41 درصد کمتر از جستجو خرج داشته باشد. 
بازاریابی محتوی شامل بلاگ ها، مقالات، تولیدات ویدیویی، وبینار  ها و غیره میشود. علاوه بر این هرگونه سرمایه گذاری که در کارزار بازاریابی محتوی ای انجام میدهید میتواند بازاریابی شبکه های اجتماعی و کارزار های ایمیلی را ارتقاء دهد و تضمین کنند که در برابر هزینه ی مصرفی کارامدی مضاعفی در راهبرد بازاریابی دیجیتال دریافت میکنید. 


 64% از مشتریان پس از دیدن یک ویدیوی اجتماعی با برند خرید میکنند
بازاریابی محتوی ویدیویی در حال افزایش استفاده و بازگشت سرمایه است، زیرا افراد ترجیح میدهند تا یک ویدیو ببینند تا درباره ی چیزی بخوانند. و وقتی نیاز به ویدیو به نیازهای رسانه های اجتماعی میرسد، ویدیویی های اجتماعی میتوانند نقش خود را بازی کنند. 
ویدیوهای شبکه های اجتماعی میتواند دامنه ی گسترده ای داشته باشد، از استوری های اینستاگرام گرفته تا نقدهای تاثیر گذار و ویدیوهای برند کوتاه.


منابع تبلیغات فیسبوکی تا 2019 از منافع تبلیغات کاغذی در کل ایالات متحده بیشتر میشود. 
تعجب برانگیز نیست که تبلیغات های دیجیتال در حال پشت سر گذاشتن تبلیغات های فیزیکی هستند. یک دلیل اصلی این امر این است که تبلیغات دیجیتال به میلیونها نفر میرسد که همگی جمعیت هدف نهایی هستند. 
فیسبوک در این خصوص در رابطه با دسترسی آسان به افراد مفید است. از آن بیشتر به عنوان پلتفرم رسانه اجتماعی با 1.47 میلیارد (بله میلیارد) کاربر فعال روزانه یاد میشود. 
ایمیل دارای بازگشت میانگین سرمایه تا 122 درصد است
درواقع این چیزی بیش از چهار برابر قالب های بازاریابی دیگر منجمله، شبکه های اجتماعی، ایمیل مستقیم یا جستجوی پولی است. بنابراین علی رغم زندگی در دنیایی پر از لایک های اینستاگرام و بازاریابی تاثیرگذاران، بازاریابی ایمیلی راهبردی منبعی ثابت و به صرفه برای رشد است.


برخی از نکات برای کارزار خبرنامه ایمیلی موفق عبارتند از:
- از پاراگراف های طولانی و متن های زیاد حذر کنید – تا میتوانید آن را کوتاه کنید.
- مشتریانتان را با کارزار های بسیار بمب باران نکنید – مخصوصا در یک یک روز. اگر شک دارید، کمتر بهتر است.
- یک برنامه زمانی ثابت داشته باشید – مشتری میخواهد بدوند که چه زمانی از یک برند انتظار ارتباط داشته باشد. 


نتیجه گیری
در آخر ایجاد یک تجربه مدرن کارامد برای مشتریان دارای چندین نکته کلیدی است:
- ایجاد یک وبسایت فروشگاهی راحت که بر روی تمامی پلت فرم ها و دستگاه ها کار کند در واقع طراحی ریسپانسیو داشته باشد
- طراحی یک هویت برند به یاد ماندنی که به خوبی با مشتریان ارتباط برقرار کند
- حفظ ارتباطی شفاف و صادقانه با مشتریان
- سرمایه گذاری در بازاریابی محتوی و تبلیغات رسانه های اجتماعی
- امتحان کردن کارزارهای بازاریابی ویدیویی برای درگیر کردن کاربران
- قدرت بازاریابی ایمیل را فراموش نکردن
البته که تمامی مخاطب های هدف دارای یک رفتار نیستند – ولی ابزار فوق العاده ای مانند Google Analytics وجود دارد که به شما اجازه ی دنبال کردن و درک جامعی از جمعیت مورد نظر خود را میدهد. تا زمانی که شما رفتار مشتری را در اولویت راهبرد خود قرار دهید، شما میتوانید موفق شوید.

 


نام شما

آدرس ایمیل شما
آدرس وبسایت/وبلاگ شما
متن پیام

کد امنیتی

نظرات
  • مرتب سازی بر اساس
  • تعداد در هر صفحه :
  • تعداد کل 0